Публичная оферта на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг

г. Ростов-на-Дону, 05.02.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Усачёва Юлия Юрьевна (ИНН 616842129954, ОГРНИП 320619600027851), (далее «Исполнитель»), настоящим предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг услуг (далее «Договор») в соответствии с программами продуктов, указанных на сайте https://yulia_usacheva.tilda.ws/ (далее «Сайт»), с любым физическим лицом (гражданином), индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее «Заказчик») посредством совершения акцепта настоящей оферты, (далее по тексту Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны»). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ.

Значение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или с прописной, если из контекста прямо не следует иное. В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на интернет-странице доменного имени https://yulia_usacheva.tilda.ws/. Исполнитель является администратором и владельцем сайта. Публичная оферта (далее - Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг в соответствии с программами продуктов, указанных на Сайте, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает в себя настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте и размещенные на Сайте. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы. К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие (размещенные на Сайте) на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на Сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение Договора оказания информационно-консультационных услуг между Исполнителем и Заказчиком. Акцептом признается совершение Заказчиком предоплаты (в случае, если это предусмотрено тарифом в рамках программы соответствующего продукта), частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает факт того, что не имеет противопоказаний, а также, что при наличии ограничений к выполнению каких-либо действий в рамках услуг, он будет соблюдать технику безопасности в полном объеме. Исполнитель не несет ответственность за решение Заказчика приобрести услуги, при наличии противопоказаний и/или ограничений. При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, полностью и безоговорочно принимает условия Оферты, ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Автор - автор продукта, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю. Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший услуги за себя либо или в пользу другого лица. В случае оплаты услуг в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение таким лицом всех обязанностей Заказчика, содержащихся в настоящей Оферте. В случае оплаты услуг банком (кредитной организацией), Заказчиком является лицо, за которое банк (кредитная организация) перечисляет оплату. Электронная почта Исполнителя - ylia-yug@mail.ru Электронная почта Заказчика - адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении и подаче заявки на Сайте. Заявка – заявка на получение информационно-консультационных услуг на Сайте, форма регистрации на участие в рамках продукта, заполняемая и подаваемая Заказчиком на Сайте. Услуги - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем как при помощи различных онлайн-сервисов/мессенджеров/платформ (онлайн), так и при личном взаимодействии (оффлайн) (если это предусмотрено программой соответствующего продукта). Информация об услугах, оказываемых Исполнителем, размещена на Сайте. Срок оказания услуг указан в программе каждого продукта и исчисляется с даты начала оказания услуг, указанной на Сайте, либо с даты начала оказания Услуг, обозначенной Исполнителем Заказчику путем направления сообщения через онлайн сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. Доступ к материалам сохраняется для Заказчика в течение срока, опубликованного на Сайте, указанного в программе продукта, согласно выбранному тарифу (если это предусмотрено программой соответствующего продукта). Течение срока начинается с даты начала оказания услуг. Точная дата прекращения доступа к материалам указывается на Сайте либо сообщается Исполнителем Заказчику путем направления сообщения через онлайн сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. Стоимость Услуг (цена Договора) - стоимость информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем. Стоимость услуг размещена на Сайте в соответствии с тарифами соответствующего продукта Исполнителя. Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость услуг на конкретную дату, период, поток (набор) или по условиям специальных рекламных акций. Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы продукта. Сведения о тарифах размещены на Сайте. Продукт - входящие в состав информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем: консультации. Программа Продукта - структура и содержание продукта. Стоимость каждого продукта определяется по отдельному тарифу, указанному на Сайте. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте либо направляется Исполнителем Заказчику сообщением через онлайн-сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ, существенно не изменяющие содержание и структуру Продукта. Структура и содержание продукта формируются Исполнителем и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Продукта. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеозаписи, видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы продукта, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и иные материалы, включенные в программу продукта, дизайн Сайта, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии на Сайте Исполнителя, аккаунты Исполнителя, а также другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. Материал - совокупность текстовых, графических, аудио-, видеоматериалов, вебинаров, видеоуроков и иных материалов в любом формате, содержащих информацию по тематике продукта в соответствии с оплаченным тарифом и выбранными Заказчиком услугами. Материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Российской Федерации. Чат – закрытое сообщество в мессенджере Telegram/WhatsApp, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках продукта. Доступ к чату Заказчику предоставляется путем получения сообщения, направляемого Исполнителем через онлайн-сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. Telegram-канал – это закрытая платформа, созданная Исполнителем, для организации и распространения информации среди Заказчиков, для оказания услуг по настоящему Договору, отвечающая определенной тематике (продукту Исполнителя). Доступ к Telegram-каналу Заказчику предоставляется путем получения сообщения, направляемого Исполнителем через онлайн-сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. Обратная связь – поддержка Исполнителем Заказчика, разбор вопросов Заказчика, предоставление комментариев и рекомендаций в рамках выбранного тарифа продукта (если это предусмотрено программой соответствующего продукта). Услуги по предоставлению обратной связи, предоставляются Заказчику бесплатно и являются бонусом. оказываемые Исполнителем, Получение обратной связи является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на указанные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем. Время Исполнителя – московское время. Банк – кредитная организация, которая перечисляет на счет Исполнителя стоимость услуг в пользу Заказчика на основании заключенного между банком и Заказчиком договора. Бронь - денежные средства, оплачиваемые Заказчиком для подтверждения Акцепта Оферты в качестве задатка - обеспечения обязательств при исполнении Договора (если такая возможность предусмотрена Исполнителем на Сайте). Получая задаток в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику: - фиксацию стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом, - оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями Договора. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора, задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (по инициативе Исполнителя). Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Лицо, осуществившее Акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. 1.2. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг по настоящему Договору с использованием программного обеспечения, онлайн-сервисов/мессенджеров полностью соответствует возможностям Заказчика получить информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем. 1.3. Актуальная Оферта постоянно размещена на Сайте. 1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте. 1.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на их использование в форме распространения, в том числе неограниченному кругу лиц, его персональных данных, а именно фамилии, имени, изображения, ссылок на аккаунты в социальных сетях, информации о прохождении продукта Исполнителя и иной информации, сообщенной им в отзыве, с целью продвижения и рекламы услуг Исполнителем на Сайте в сети Интернет и социальных сетях Исполнителя. Настоящее согласие предоставляется добровольно на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве. 1.6. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные им при заполнении заявки на Сайте. Срок действия согласия с момента Акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя. 1.7. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает Исполнителю согласие на безвозмездное использование фото и видео с изображением Заказчика, предоставленных им Исполнителю самостоятельно и добровольно в процессе получения услуг по настоящему Договору, в рекламных, информационных и иных материалах, в том числе в качестве демонстрационных материалов, размещаемых в сети Интернет. 1.8. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что: - ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему; - получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условия оказания услуг по Договору; - все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 1.9. Договор, заключенный путем Акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать информационно консультационные услуги в рамках продукта в форме организации и проведения консультаций, тренинга в оффлайн формате, предоставления Заказчику доступа к материалу, предусмотренному тарифом программы соответствующего продукта, как при помощи различных онлайн-сервисов/мессенджеров/платформ, программного обеспечения (онлайн), так и при личном взаимодействии Заказчика с Исполнителем (оффлайн) (если это предусмотрено программой соответствующего продукта на Сайте), а Заказчик обязуется принять и оплатить информационно-консультационные услуги в полном объеме. Перечень всех продуктов, в рамках которых Исполнитель оказывает информационно консультационные услуги, а также наполняемость программ продуктов указаны на Сайте. 2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации и формировании навыков в соответствии с программой продукта, с возможностью дальнейшего практического применения полученной информации и навыков. 2.3. Услуги в рамках продукта оказываются Исполнителем лично. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. 2.4. Вся необходимая информация о продукте размещается на Сайте до даты начала оказания услуг либо направляется Исполнителем Заказчику сообщением через онлайн сервисы/мессенджеры/электронную почту для возможности ознакомления Заказчика с программой и тарифами до момента оплаты продукта. 2.5. Услуги оказываются Исполнителем как посредством программного обеспечения, различных онлайн-сервисов/мессенджеров/платформ (онлайн), так и при личном взаимодействии Заказчика с Исполнителем (оффлайн) (если это предусмотрено программой соответствующего продукта на Сайте). 2.6. Исполнитель по настоящему Договору оказывает информационно-консультационные услуги, которые имеют рекомендательный характер..

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1. Исполнитель обязан: 3.1.1. После подтверждения факта оплаты услуг предоставить Заказчику необходимую для доступа к материалам, предусмотренным программой продукта, информацию посредством направления сообщения через онлайн-сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. 3.1.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и в полном объеме в установленные сроки. 3.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и с соблюдением норм законодательства Российской Федерации. 3.1.4. После полного освоения Заказчиком материалов, предусмотренных программой продукта в формате оффлайн, после успешного прохождения итоговой сессии/сдачи итогового теста/выполнения итогового задания в рамках продукта в установленный срок выдать Заказчику сертификат по форме, утвержденной Исполнителем, о прохождении продукта (если это предусмотрено программой продукта на Сайте). 3.2. Исполнитель вправе: 3.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к другим Заказчикам, к Исполнителю, к третьим лицам, привлекаемым Исполнителем к оказанию услуг. 3.2.2. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. 3.2.3. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их полной оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. 3.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного/неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. 3.2.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации. 3.2.6. Самостоятельно, при необходимости, определять систему оценки уровня знаний пройденного и освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки. 3.2.7. Закрыть доступ к материалам, к чату, к Telegram-каналу Заказчику без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе за использование Заказчиком ненормативной лексики в период оказания услуг, за общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, за оскорбление Исполнителя или третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя и третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем. 3.2.8. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы/отзывы, возникшие в результате действий Заказчика и/или при участии Исполнителя в рамках настоящего Договора, в том числе размещать (публиковать) их в социальных сетях, мессенджерах, на Сайте. 3.2.9. Изменять по своему усмотрению онлайн-сервис/мессенджер/платформу, программное обеспечение (ПО), используемые для оказания услуг по Договору, предварительно уведомив об этом Заказчика. 3.3. Заказчик обязан: 3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на Сайте с информацией о продукте, с условиями оказания информационно-консультационных услуг, а также с текстом Оферты до момента подачи заявки на Сайте и оплаты стоимости продукта. 3.3.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг от Исполнителя со своей стороны, а именно: иметь доступ в сеть Интернет (Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения); обеспечить наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств. 3.3.3. Придерживаться установленного расписания программы продукта, самостоятельно изучать предоставленные Исполнителем материалы. 3.3.4. Своевременно произвести оплату стоимости продукта в соответствии с выбранным тарифом. 3.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг по настоящему Договору, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, в том числе в заявке на Сайте указать действующую электронную почту/номер телефона, а также не отписываться от уведомлений и рассылок, направляемых со стороны Исполнителя. В случае изменения в процессе оказания услуг по настоящему Договору электронной почты/номера телефона Заказчик обязуется незамедлительно сообщить новые электронную почту/номер телефона Исполнителю. В случае, если Заказчик не совершил указанные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем. 3.3.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении услуг, в том числе в чате, в Telegram-канале, а именно: - соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, к третьим лицам, привлекаемым для оказания услуг Исполнителем, не посягать на их честь и достоинство; - не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг; - не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя, третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем; - не появляться на мероприятиях, проводимых в формате онлайн/оффлайн (если они предусмотрены программой продукта) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения; - не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и других Заказчиков, третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем; - не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем, кроме случаев, когда данные действия согласованы с Исполнителем. 3.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем, третьими лицами, привлекаемыми для оказания услуг Исполнителем, Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать предоставляемую Исполнителем, третьими лицами, привлекаемыми для оказания услуг Исполнителем, Заказчику информацию и материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного с Исполнителем их распространения с указанием на авторство Исполнителя. 3.3.8. Осуществлять потребление услуг лично. Обеспечить конфиденциальность ссылок, полученных от Исполнителя по настоящему Договору, для доступа к материалам в рамках продукта. Не допускать совместного с третьими лицами получения или приобретения услуг без специального разрешения Исполнителя на данные действия. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к материалам третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. 3.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. 3.3.10. Не размещать в чате, в Telegram-канале (если доступ к нему предусмотрен программой продукта) персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты. 3.3.11. Самостоятельно отслеживать состояние своего здоровья и не применять на практике информацию и навыки, полученные от Исполнителя, в случае, если есть (или возникли во время оказания услуг) противопоказания/ограничения). При наличии или возникновении в процессе оказания услуг противопоказаний/ограничений к выполнению каких-либо действий по программе продукта Заказчик обязуется применять полученные информацию и навыки с соблюдением техники безопасности. 3.3.12. Не передавать свои права по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласования с Исполнителем. 3.3.13. Своевременно предоставлять Исполнителю результат выполнения итоговых заданий/итоговой сессии/итогового теста в рамках продукта (если это предусмотрено программой соответствующего продукта). 3.3.14. С момента оплаты услуг ежедневно проверять указанную при заполнении заявки на Сайте электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик. 3.3.15. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя, третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания услуг. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый установленный случай. 3.3.16. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, третьим лицам, привлекаемым Исполнителем для оказания услуг. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый установленный случай. 3.3.17. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. 3.3.18. Своевременно информировать Исполнителя о всех изменениях состояния здоровья, сложностях, побочных эффектах и т.д., возникающих в период оказания услуг по Договору. 3.4. Заказчик вправе: 3.4.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с информацией, указанной Исполнителем на Сайте. 3.4.2. Требовать качественного, надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору после проведения оплаты стоимости продукта. 3.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах. 3.4.4. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем, в рамках оказания услуг по Договору.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ.

4.1. Стоимость услуг указана Исполнителем на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. 4.2. Оплата услуг осуществляется в валюте Российской Федерации – в рублях: - в порядке полной (100%) предварительной оплаты на расчетный счет Исполнителя; - в порядке оплаты брони в размере, указанном на Сайте, до начала оказания услуг и оплаты оставшейся суммы от стоимости услуг до начала оказания услуг (если такая возможность предусмотрена на Сайте). 4.3. Обязанность Заказчика по оплате услуг считается исполненной надлежащим образом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 4.4. Оплата стоимости услуг осуществляется Заказчиком следующими способами: - оплата стоимости услуг возможна в виде 100% единовременной оплаты стоимости до начала оказания услуг на расчетный счет Исполнителя; - оплата стоимости услуг возможна посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты; - оплата стоимости услуг возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика; - оплата стоимости услуг возможна путем оплаты в рассрочку посредством кредитования (возможность оплаты посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит). Оплата стоимости услуг Заказчиком считается безоговорочным Акцептом настоящей Оферты. 4.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, с которых была получена оплата, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. 4.6. Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия оказания услуг всем или отдельными Заказчикам, объявлять акции. 4.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента заполнения заявки на Сайте, до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от Акцепта Оферты. 4.8. Оплата стоимости услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего Договора Заказчик заполняет все обязательные поля заявки на Сайте Исполнителя. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации. 5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при заполнении заявки. 5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, при этом Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. По согласованию Заказчика с Исполнителем Исполнитель в качестве рекомендации может предоставить Заказчику контактные данные врачей и других специалистов, к которым Заказчик может обратиться в целях реализации применения информации, полученной в рамках оказания услуг. 5.4. Услуги считаются оказанными: 5.4.1. Услуги в формате консультаций считаются оказанными в момент окончания каждой консультации. По предварительному согласованию с Исполнителем возможен онлайн формат консультации в онлайн-сервисе/мессенджере, либо оффлайн формат консультации посредством посещения личного приема Исполнителя в г. Ростов-на-Дону. В случае невозможности проведения консультации в связи с болезнью Исполнителя или по иным уважительным причинам (болезнь близкого родственника, дтп, отпуск и т.д.), он уведомляет об этом Заказчика посредством онлайн-сервиса/мессенджера/электронной почты по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте, не позднее чем за 1 (один) календарный день до начала консультации. В указанном случае Исполнитель согласовывает с Заказчиком иные день и/или время для проведения консультации. Перенос дня и/или времени согласовывается Сторонами исходя из предложенных Исполнителем иного дня и/или времени консультации. В случае невозможности проведения консультации в связи с болезнью Заказчика или по иной уважительной причине (болезнь близкого родственника, дтп, отпуск и т.д.) Заказчик, не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала консультации, обязан предупредить Исполнителя о невозможности присутствовать на консультации. В случае надлежащего уведомления о переносе дня и/или времени консультации, день и/или время согласовываются Сторонами исходя из предложенных Исполнителем иного дня и/или времени консультации. В случае задержки (опоздания) Заказчика на консультацию на 30 (тридцать) минут и более, без надлежащего уведомления Исполнителя, по выбору и на усмотрение Исполнителя, а также по согласованию с Исполнителем: - консультация продлевается на время задержки (опоздания) Заказчика, при этом время продления консультации подлежит оплате дополнительно в размере половины стоимости оплаченной консультации, - консультация переносится на иные день и/или время (перенос дня и/или времени согласовывается Сторонами исходя из предложенных Исполнителем иного дня и/или времени консультации), при этом в данном случае Заказчик дополнительно вносит оплату в размере половины стоимости оплаченной ранее консультации. В случае задержки (опоздания) Исполнителя, время консультации продлевается на время задержки (опоздания) Исполнителя. Заказчик, не позднее, чем за 2 (два) часа до начала консультации обязан уведомить Исполнителя о том, что он не сможет вовремя подключиться к консультации, то есть задерживается (опаздывает) ввиду сложившихся обстоятельств у Заказчика. В случае надлежащего уведомления Исполнителя о невозможности своевременного подключения к консультации, Исполнителем принимается решение о переносе дня и/или времени консультации. Перенос дня и/или времени согласовывается Сторонами исходя из предложенных Исполнителем иного дня и/или времени консультации. 5.4.2. Услуга в формате личного ведения включает в себя личное ведение Исполнителем Заказчика в обозначенный на Сайте Исполнителем срок и включает в себя (консультации, обратную связь/поддержку Исполнителя, доступ к материалам одной из авторских программ Исполнителя, согласно программы продукта, указанной на Сайте). Исполнитель вправе менять наполняемость данной услуги по своему усмотрению с обязательным опубликованием данной информации на Сайте. 5.4.2.1. Услуги в формате предоставления обратной связи/поддержки Заказчику предоставляются бесплатно и являются бонусом. Получение обратной связи является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на указанные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем. 5.4.2.2. Услуги по предоставлению доступа к материалам авторской программы Исполнителя, согласно программы продукта, указанной на Сайте, считаются оказанными в момент предоставления доступа (ссылки) к чату, к Telegram-каналу, созданному Исполнителем и содержащему материалы, предусмотренные программой соответствующего продукта, путем направления Исполнителем Заказчику сообщения через онлайн сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. 5.4.3. Услуги в формате наставничества считаются оказанными в момент предоставления доступа (ссылки) к чату, к Telegram-каналу, созданному Исполнителем и содержащему материалы, предусмотренные программой соответствующего продукта, путем направления Исполнителем Заказчику сообщения через онлайн-сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. 5.4.4. Услуги в формате онлайн-тренировок считаются оказанными в момент предоставления доступа (ссылки) к чату, к Telegram-каналу, созданному Исполнителем и содержащему материалы, предусмотренные программой соответствующего продукта, путем направления Исполнителем Заказчику сообщения через онлайн сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. 5.4.5. Услуги в формате онлайн-группы считаются оказанными в момент предоставления доступа (ссылки) к чату, к Telegram-каналу, созданному Исполнителем и содержащему материалы, предусмотренные программой соответствующего продукта, путем направления Исполнителем Заказчику сообщения через онлайн-сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. 5.4.6. Услуги в формате лекций считаются оказанными в момент предоставления доступа (ссылки) к чату, к Telegram-каналу, созданному Исполнителем и содержащему материалы, предусмотренные программой соответствующего продукта, путем направления Исполнителем Заказчику сообщения через онлайн-сервисы/мессенджеры/электронную почту по контактным данным, указанным Заказчиком при заполнении заявки на Сайте. 5.4.7. Услуги в формате тренинга «Обучения Шиацу» предполагают исключительно оффлайн формат и считаются оказанными в момент окончания каждого занятия в рамках указанного тренинга. В результате полного освоения Заказчиком материалов, предусмотренных программой продукта, после успешного прохождения итоговой сессии в рамках продукта в установленный Исполнителем срок Заказчику выдается сертификат по форме, утвержденной Исполнителем, о прохождении тренинга (если это предусмотрено программой продукта на Сайте). 5.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в день окончания оказания услуг, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя. В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. 5.6. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам либо индивидуально, Заказчик понимает это и соглашается с данным условием.

6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

6.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик имеет право отказаться от Договора в любое время до момента оказания услуг в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. При этом момент оказания услуг определяется в соответствии с разделом 5 настоящего Договора. 6.2. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании статьи 309.2. Гражданского кодекса Российской Федерации). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. 6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключенного посредством Акцепта Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости оказанных ему услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя. 6.4. Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем заблаговременно. 6.5. В случае невозможности оказания услуг по обстоятельствам, возникшим по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. 6.6. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости услуг к возврату указаны в Приложениях № 1 и 2 к настоящей Оферте. 6.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, если не согласован другой способ возврата с Исполнителем, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате. В случае принятия решения о возврате денежных средств доступ к материалам, предусмотренным программой продукта, для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о возврате. 6.8. Заказчик вправе подать заявление об изменении сроков оказания услуг по Договору, при наличии уважительных причин для переноса сроков оказания услуг. Заявление подается Заказчиком в письменном виде в свободной форме путем направления на электронную почту Исполнителя. Изменение сроков оказания услуг Заказчику является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг, Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в онлайн сервисах/мессенджерах/на электронную почту Заказчика, указанную при заполнении заявки на Сайте. В случае невозможности изменения сроков оказания услуг Заказчик может по своему выбору: - отказаться от Договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением № 1 к настоящей Оферте, заявление на возврат части денежных средств; - продолжить потребление услуг Исполнителя.

7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ МАТЕРИАЛОВ ПРОДУКТА.

7.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания услуг по Договору, и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. 7.2. На материалы, доступ к которым получает Заказчик, распространяется режим коммерческой тайны. 7.3. Заказчику разрешается использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием на имя автора продукта, в том числе в аккаунтах, на интернет-сайтах, в мессенджерах, социальных сетях, сети Интернет. Указанные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными Заказчику с момента предоставления доступа к соответствующему материалу. 7.4. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности Заказчику запрещается: - осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемый Исполнителем в рамках настоящего Договора материал и иную информацию, в любом виде (копирование любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в материалах, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети, мессенджеры), а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного цитирования с указанием авторства Исполнителя, - использовать информацию, материал, доступ к которым он получает, от своего имени, создавать производные и аналогичные продукты на основе информации, полученной от Исполнителя, - передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к информации, материалу, предоставленному Исполнителем исключительно Заказчику, - разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках настоящего Договора через чаты в социальных сетях/мессенджерах. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность ссылки на просмотр материала, полученной от Исполнителя по настоящему Договору. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно Заказчику. Заказчику запрещается совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. 7.5. Все сервисы в онлайн-сервисах/мессенджерах и на Сайте предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность онлайн-сервисов/мессенджеров и Сайта в любой момент. 7.6. Исполнитель не несет ответственность за коммерческую пригодность онлайн сервисов/мессенджеров и Сайта, не гарантирует соответствие онлайн-сервисов/мессенджеров и Сайта специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов онлайн сервисов/мессенджеров и Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение онлайн сервисов/мессенджеров и Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе онлайн-сервисов/мессенджеров и Сайта, однако не гарантирует их бесперебойную работу и не несет ответственность за нее, а также не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях в работе онлайн-сервисов/мессенджеров и Сайта. 7.7. Использование онлайн-сервисов/мессенджеров и Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования онлайн-сервисов/мессенджеров и не несет ответственность за вред, причиненный Заказчику в результате использования онлайн-сервисов/мессенджеров. Исполнитель не несет ответственность за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц. 7.8. Заказчик не вправе использовать онлайн-сервисы/мессенджеры для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием онлайн-сервисов/мессенджеров в целях процесса оказания услуг в рамках настоящего Договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

8.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, заключенному посредством Акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. 8.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, связанным со сбоями в работе служб email рассылки, в том числе при попадании электронных писем Исполнителя в папку «Спам», в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. 8.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя. 8.4. Исполнитель не несет ответственность за результат оказания услуг в случаях несоблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя, в том числе в отношении приобретаемых препаратов (в части производителя, наименования, места приобретения и т.д.), в отношении применения приобретаемых препаратов, а также иных действий Заказчика, не согласованных с Исполнителем. 8.5. Заказчик понимает, что непредставление или предоставление недостоверных сведений о состоянии здоровья, выполнение заданий, применение препаратов, рекомендованных Исполнителем, в период острого или обострения хронического заболевания, могут привести к ухудшению здоровья, что Исполнителя от ответственности за ухудшение здоровья, наступившее в результате выполнения заданий, принятия препаратов в период острого или обострения хронического заболевания, а также в результате непредставления или предоставления недостоверных сведений о состоянии здоровья. 8.6. Заказчик подтверждает, что он уведомлен и согласен с тем, что вся ответственность за ущерб жизни, здоровью Заказчика, причиненные в результате полного или частичного несоблюдения рекомендаций Исполнителя, а также указания недостоверных сведений о своем здоровье лежит на Заказчике. 8.7. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации, материалов и добросовестных намерений их использования. 8.8. Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем, в связи с исполнением своих обязательств по настоящему Договору. 8.9. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика не является форс-мажорным обстоятельством. 8.10. Исполнитель не несет ответственность за действия банков (кредитных организаций), электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора. 8.11. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении и подаче заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией. Исполнитель не несет ответственность за качество услуг, а также за любые неблагоприятные последствия для Заказчика и (или) третьих лиц, возникшие в процессе оказания услуг и/или по результатам оказания услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания услуг. 8.12. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и Заказчик не уведомил Исполнителя о желании отказаться от оказания услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, услуги считаются оказанными в установленном объеме. 8.13. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность. 8.14. Всю ответственность за незаконное использование информации, материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик. 8.15. В случае нарушения пункта 3.3.8. настоящего Договора Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. 8.16. В случае нарушения пункта 7.4. настоящего Договора Исполнитель вправе прекратить доступ к материалу и дальнейшее оказание услуг без возврата ранее оплаченных денежных средств. 8.17. Требование Исполнителя о выплате штрафов по настоящему Договору подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафов Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права. 8.18. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору. 9.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте, является неотъемлемой частью Договора. 9.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях: - неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, третьих лиц, привлекаемых Исполнителем к оказанию услуг, других Заказчиков, процесса оказания услуг; - неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 3.3.6. настоящего Договора; - нарушения Заказчиком условий настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В указанных в настоящем пункте случаях нарушения Заказчиком Договора внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. 9.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. 9.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 9.6. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что, если приобретаемый им продукт из предложенных Исполнителем на Сайте, предполагает освоение новых навыков/знаний/умений Заказчиком, которые могут вывести Заказчика на получение дохода (в том числе с нуля), то отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не будут регулироваться Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку Договор будет заключен в коммерческих целях. 9.7. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.

10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при приобретении услуг, оказываемых Исполнителем, являющимся Оператором персональных данных (Оператор). 10.2. Обработка персональных данных означает любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 10.3. Обработка персональных данных производится в целях выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, а именно: обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, онлайн-сервисов/мессенджеров, а также в целях направления информационных сообщений Исполнителя на указанный Заказчиком при оформлении и подаче заявки на Сайте адрес электронной почты/номер телефона. 10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится исключительно с целью исполнения Договора. 10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для реализации данного права субъект персональных данных имеет право обратиться к Оператору, направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в части 3 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». 10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный номер телефон, указанные Заказчиком при оформлении и подаче заявки на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего запроса на адрес электронной почты. Отзыв согласия может повлиять на отсутствие возможности Исполнителя в дальнейшем направлять какую-либо информацию Заказчику (в таком случае это не будет являться нарушением обязательств по Договору со стороны Исполнителя). 10.7. Исполнитель не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться Сайтом и приобретать услуги, оказываемые Исполнителем, лицам, достигшим 18 (восемнадцати) лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг, оказываемых Исполнителем, на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 (восемнадцати) лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо информацию о себе, содержащую персональные данные, и уведомлять об этом Исполнителя. Если Исполнителю станет известно о том, что он получил информацию, содержащую персональные данные несовершеннолетнего лица, без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

11.1. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 11.2. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим применению не влечет за собой недействительность иных положений Договора. 11.4. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (сеть Интернет, мессенджеры и т.д.). Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты: со стороны Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении и подаче заявки, со стороны Исполнителя - адрес электронной почты, указанный в разделе «Понятия и термины» Оферты. Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством данных адресов электронной почты. Стороны признают юридическую силу документов (скан-образов, фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанных адресов электронной почты. Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресантом) соответствующего сообщения на адрес электронной почты Стороны (адресата). 11.5. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем от другой Стороны. Каждая из Сторон самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.

12. ПРИЛОЖЕНИЯ. Все нижеперечисленные документы являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

- Приложение № 1. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.

- Приложение № 2. Образец заявления на возврат денежных средств.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ. Индивидуальный предприниматель Усачёва Юлия Юрьевна ИНН 616842129954 ОГРНИП 320619600027851 Адрес: г. Ростов-на-Дону, пер. Хабаровский дом 36 Расчетный счет 40802810452090114470 Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК ИНН банка 7707083893 БИК банка 046015602 Корреспондентский счет банка 30101810600000000602 Исполнитель Усачева Ю.Ю.

Приложение № 1. К Публичной оферте на оказание информационно-консультационных услуг. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения договора или невозможности его исполнения. Порядок возврата: Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо: 1. Заполнить разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере заявление согласно Приложению № 2 к настоящей Оферте либо в свободной форме с указанием всех обязательных реквизитов заявления (все указанные реквизиты являются обязательными). Обязательно в заявлении указать: - аргументированную причину отказа; - только тот номер карты или расчетного счета, с которого были переведены денежные средства на счет Исполнителя; - ФИО отправителя, с чьей карты или расчетного счета были отправлены денежные средства; - дату заполнения заявления. 2. Распечатать и лично подписать заявление. 3. Сфотографировать либо сканировать заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве). 4. Отправить фотографию либо скан-образ заполненного заявления со своей электронной почты, указанной при заполнении и подаче заявки на Сайте, на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте. Возврат будет осуществлен Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате. Расчет денежных средств к возврату: Возврату подлежат денежные средства равные стоимости материала, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (банковских расходов, расходов на материалы для проведения оффлайн мероприятий (оплату услуг третьих лиц, привлеченных Исполнителем к оказанию услуг, расходы на аренду площадки/кабинета/зала для проведения оффлайн мероприятий и т. п.). Расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, производится по следующей формуле: S = O – (V+R) Где: S – сумма, подлежащая возврату О – общая стоимость всех услуг, оплаченная Заказчиком V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора услуг в части предоставления доступа к материалам (рассчитывается по отдельной формуле) R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора V = В*К В – стоимость каждой составной части материала (видеозаписи, видеоурока, видеотрансляции, лекции, вебинара, консультации и т.д.) К – количество материала, доступ к которому предоставлен до момента расторжения Договора В = O/С C – общее количество материала в тарифе, оплаченном Заказчиком

Приложение №2. К Публичной оферте на оказание информационно-консультационных услуг. Образец заявления на возврат денежных средств.

Индивидуальному предпринимателю от _____________________

Заявление

Я,___________________________________________________________________ (ФИО) паспорт______________________________________________________________ _____________________________________________________________________ прошу вернуть мне денежные средства в размере _____________________________________________________________________ уплаченные мной за _________________________ _____________ 202_ г. Причина отказа________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

Банковские реквизиты, по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк Получателя
ИНН Банка Получателя
БИК Банка Получателя
Корреспондентский счет
КПП Банка Получателя
ИНН Получателя
Номер карты Получателя
Подпись заявителя ____________________ Дата заполнения _____________________